4차 산업혁명시대의 특징으로 인공지능과 로봇산업 그리고 IoT의 발달이 예견되는데 이런 사회적 특성을 기술하고, 이런 시대에 효과적인 인간관계 확립을 위한 방안을 논술해 보시오 서론
분야
docx4차 산업혁명시대의 특징으로 인공지능과 로봇산업 그리고 IoT의 발달이 예견되는데 이런 사회적 특성을 기술하고, 이런 시대에 효과적인 인간관계 확립을 위한 방안을 논술해 보시오.
서론
IoT 산업 및 로봇산업은 우리가 생각하는 것만큼 크게 거창하지 않으리라 생각한다. 단지 우리가 소통할 수 있는 대상 및 생활에서 누릴 수 있는 편익을 기성 세대들처럼 전화, PC를 통한 인터넷 접속을 통해서만 가능한 것이 아니라 스마트폰 및 스마트 기기들과 연동되어 ‘음성’으로 명령을 내릴 수 있으며, 우리가 원하는 정보들을 우리의 생활 패턴에 ‘맞춤형’으로 제공해줄 수 있는 가이드라인이 제공되는 것이다.
때문에 인간관계에 있어서 SNS의 발달의 연장선이라고 생각하면 좋을 것이다. 이때 효과적인 인간관계의 확립을 위해서라면, 성장 및 발달학의 원리에 따라 학교는 사회화 기능을 충실히 다잡아야 할 것이며, 성인이 된 이후로는 ‘나의 생활패턴’ 혹은 ‘직무’, ‘관심사’와 알맞은 사람들과 소통할 수 있는 네트워크가 발달하여 그들과의 연계 작업이 훨씬 쉬워지리라 생각한다.
아래의 본론에서는 인공지능 및 로봇산업, IoT 발달에 따르는 사회적 특성에 대해서 간략하게 정리해본 이후, 이 시대에 인간관계란 무엇일지, 그리고 인간관계 확립을 위한 방향성을 논해보도록 한다.
본론
제4차산업 혁명의 주요한 키워드로써 IoT와 사회적 특성
인공지능은 우리 사회 속에서 인간을 대체할 수 있는 기술로 발표되고 있다. 하지만 실질적으로 여전히 인공지능은 개발 중인 분야이며, 인간을 완벽하게 대체할 수는 없다. 인간에게는 기본적인 도덕률이 있으며, 사회적으로 학습해온 책임이라는 개념이 있다. 흔하게는 감정이 없다고 이야기를 하는 편인데, 인공지능은 이와 같은 능력이 부재해 있기 때문에 인간이 기대하는 입력 값을 ‘당연한’ 행동으로 옮기지는 못한다.
그 예를 들어보자면, 인공지능에게 기능 훈련을 시킨 사례들을 살펴보면 좋을 것이다. 최근 구글은 인공지능에게 스코어 및 보상을 제공하고, 특정한 행동을 기대하는 실험을 수행한 적이 있다. 그 중 대표적인 사례 두 가지를 집어볼 수 있을 것인데, 하나는 골키퍼를 대신하여 공을 막을 때마다 보상을 제공한 실험설계이다. 축구선수 혹은 기계가 대신 공을 던지고, 그 공을 잡아낸 ‘숫자’ 만큼 큰 보상을 제공하도록 프로그래밍을 하자, 인공지능 로봇은 한 번 날아온 공을 받아낸 이후 땅에 내려놓고, 공을 받는 부위에 진동을 일으킨 이후 공과 밀착시켜 수많은 ‘공을 잡아낸 수’만을 늘려 나갔다. 다른 실험은 근골격계 프로그래밍을 한 이후, 많은 걸음을 뛰어다닐수록 큰 보상을 제공하도록 실험을 하였는데, 앞으로 나아가는 속도보다 제자리에서 뛰는 게 가장 큰 효율이 있다는 것을 계산한 인공지능 로봇은 제자리에서 매우 적은 폭으로 제자리 뛰기를 실시하였다.
즉, 인공지능은 인간이 기대하는 값보다는 ‘효율성’을 매우 중요시 한다. 그러므로 인간이 수행하는 업무들의 내용을 코딩한다 하더라도, 예상치 못한 ‘꼼수’가 발생하고, 업무적인 도움이 크게 되지 않을 것이라는 점이다. 때문에 인간이 수행하는데 있어서 번거로웠던 단순반복의 업무들에 있어서는 큰 효율성이 발휘되지만, 조금이라도 복잡해지면 원하는 결과 값과는 전혀 엉뚱한 결과를 낼 수 있으므로, 제4차산업혁명 이후로도 인간이 필요한 직종 및 위치들이 있으리라 생각한다.
다음으로 IoT를 이야기 해볼 수 있을 것인데, 사물 인터넷(Internet of Things, 이하 IoT)은 현실세계의 사물들과 가상 세계를 네트워크로 상호 연결하여 사람과 사물, 사물과 사물 간에, 언제 어디서나 소통할 수 있게 만드는 미래 인터넷 기술이다. IoT는 과거 사물지능통신이라 불리는 M2M의 개념이 서비스 관점에서보다 확장, 진화된 개념으로 이해할 수 있다.
IoT를 이용하게 되면, 사람 혹은 사물에 대해 상시점검, 감시, 통제, 추적, 결제, 통보 등 다양한 기능을 수행할 수 있다. 이러한 기능 추가로 인해 폭넓은 분야에 활용될 수 있으며, 이로 인해 머지않은 장래에 사업화가 폭발적으로 증가할 것으로 예상되고 있다.
이와 관련해서는 헬스케어 산업 및 사회적 서비스가 발달할 것으로 예상되고 있다. 세계적으로 고령화 추세와 웰빙 추구 경향이 심화되면서 개인 건강관리 및 질병예방에 대한 관심이 증가하고 있다. IoT 헬스케어 서비스는 선진국을 중심으로 각광을 받고 있는 분야로써, IoT 융합 관련 핵심 서비스이다. 특히, IoT 헬스케어 서비스는 사물인터넷 기술이 발전함에 따라 IoT 플랫폼 및 웨어러블 디바이스를 활용한 개인 맞춤형 서비스가 각광을 받고 있다. IoT 헬스케어 서비스는 관련 서비스 산업의 성장과 밀접하게 연관되어 있기 때문에 다양한 서비스 산업과 동반성장하고 있다.
위의 그림처럼 IoT 기반의 헬스케어 서비스는 무선 환경을 통해 환자에게 부착된 센서를 통해 송신되는 정보를 의료 기관에서 분석 및 처방을 지원한다. 영역별 헬스케어 산업 규모 전망을 예방, 진단, 치료, 사후관리 등 4가지 항목으로 분류할 수 있는데, 그 중에서 예방, 진단, 관리와관련된 산업 비중이 2010년 32%에서 2020년에는 43%까지 확대될 전망이다.
현재까지 출시된 제품은 기본적으로 항시성, 편의성, 착용감, 안정성 그리고 사회성과 같은 기능이 제공되고 있다.
해당 서비스를 활용한다면, 의료기관에서 활용하는 바를 적용하도록 한다. 의료기관에서는 사용자에게 부착된 센서를 통해 송신되는 자료를 활용하지만, 이를 일반인들을 대상으로 하는 스마트 헬스케어의 경우, 일정 시간을 약속하여 그 시간대에 화상채팅 혹 어플리케이션을 활용한 약속된 시간에 건강의 현황, 몸무게, 체온, BMI 등의 자료를 전송하여 그에 대한 적절한 피드백을 받아보아야 할 것이다.
정규명, IoT기반 스마트 헬스케어의 정보보호 방안에 관한 연구 = A Study on Information Protection for Smart Healthcare based on IoT, 동국대학교 대학원, 2015.
허성욱, 국제 표준기반의 사물인터넷 헬스케어 서비스를 위한 스마트TV 게이트웨이 솔루션 설계 및 구현 = Design and Implementation of Smart TV gateway solution for IoT health care service based on International standard, 동명대학교 대학원, 2015.
김준호, 사물인터넷(IoT) 기반 헬스케어 스마트 시스템 연구 = A Study on Health Care Smart System Based on IoT, 인천대학교 경영대학원, 2015.
이용석, IoT 기반의 스마트 헬스케어 모니터링 시스템 구현 = Implementation of Smart Healthcare Monitoring System Based on IoT, 건국대학교 대학원, 2016.