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간호현장에서 경험하거나 관찰된 간호관리자의 갈등관리나 동기부여 관련 의사소통술의 사례를 기술하시오.
Ⅱ. 본론 ------------------------------------------------------ 1
1. 간호리더십 유형에 대한 문헌고찰을 하시오.
2. 간호현장 관리자의 리더십 유형을 분석하시오.
3. 간호현장에서 경험하거나 관찰한 문제 상황을 분석하고, 문제 상황에 따른 적절한 간호리더십 유형을 제시하여 문제해결에 대해 어떤 유형의 의사소 통술이 유용한가를 기술하시오.
Ⅲ. 결론------------------------------------------------------- 4 1. 본인의 리더십 유형을 구체적으로 제시하시오. 2. 과제를 수행하면서 느낀 자아성찰 내용 (잘한 점, 부족했던 점 등) 의사소 통의 기본과 중요성을 기술하시오.
Ⅳ. 참고문헌 --------------------------------------------------- 5
1. APA 양식에 따라 작성하시오.
※ 간호현장에서 경험하거나 관찰된 간호관리자의 갈등관리나 동기부여 관련 의사소통술의 사례를 기술하시오.
나는 이번 실습을 통하여 수간호사의 갈등관리, 동기부여 관련 의사소통술로 어떤 리더십을 사용하는지 관찰하였고, 서번트 리더십과 변혁적 리더십을 사용하고 계신 것을 관찰하였다.
경력 간호사와 신규 간호사의 갈등관리 상황이 있었다. 신규 간호사가 환자에게 근육주사를 시행하는 중 경력 간호사가 옆에서 지켜보고 있었다. 신규 간호사는 근육주사 후 마사지를 하지 않고 나왔고, 경력 간호사는 왜 마사지를 하지 않았냐고 물어봤다. 그러자 신규 간호사는 최근에 배운 지식으로는 마사지를 하면 주사 부위가 손상이 갈 수 있기 때문에 하지 않는 것이 좋다고 하였고 경력 간호사는 마사지를 하면 통증이 경감되며 우리는 항상 마사지를 해왔다며 갈등하는 상황이었다. 수간호사는 각자의 말을 경청하고 공감해 주었고 문제를 해결하기 위해 합의점을 찾았으며, 합의점에 대한 간단한 교육과 통일된 방법으로 업무를 수행할 수 있도록 도와 성장과 발전을 촉진시켰다. 근육주사 후 마사지 여부를 묻는 것으로 결과를 내렸다.
신미자 외 공저. (2022). 간호관리학 개정판. 수문사
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=659621&cid=42152&categoryId=42152
민주적 리더십형 [democratic leadership style] (이해하기 쉽게 쓴 행정학용어사전, 2010. 3. 25., 하동석, 유종해)