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![[행정] 의사결정론-15](https://images.happyhaksul.com/thumb/151/150397-0015.gif)
분야
hwp제2절 의사결정의 분류
제3절 의사결정의 과정
제 4 절 의사결정의 차원
제 5 절 의사결정의 모형
제 6 절 의사결정 기법
제 7 절 의사결정의 제약요인
1. 의사결정의 개념
의사결정이란 조직의 문제해결을 위한 제대안을 모색하고 그 중 최선의 대안-소망성과 실현가능성이 가장 높은 대안-하나를 의도적으로 선택하는 행위이다.
이러한 정의 속에는 다음과 같은 세 가지 중요한 내용이 내포되어 있다.
① 선택행위 : 의사결정은 선택행위를 포함한다. 만약 이용 가능한 행동대안이 오직 하나밖에 없다고 한다면, 거기에는 의사결정이란 것이 존재할 수 없다.
② 의도성 : 의사결정은 의식적․의도적인 수준에서 행하여지는 정신적 과정을 내포하고 있다. 따라서 의사결정에서는 논리성이 강조된다. 그러나 이러한 과정에서 논리적 측면이외에도 감정적․비합리적 및 잠재의식적 요소들이 작용한다.
③ 목표지향성 : 의사결정은 목표지향적 성향을 가진다. 즉 그것은 어떤 목표의 달성을 촉진시키기 위해서 이루어지는 행동 내지 과정이다.