1. 고정관념
1) 고정관념의 영향
2) 고정관념과 귀인
2. 편견
1) 편견의 원인
(1) 집단 간 경쟁 : 현실적 집단 갈등
(2) 사회 인지적 이유
(3) 학습 및 사회화 과정
(4) 사회규범에 대한 동조
(5) 전위된 공격
2) 편견의 타파
(1) 편견타파의 학습
(2) 집단 간 접촉
(3) 재범주화
: 사람들이 어떤 사회집단에 대해 지니고 있는 지식과 인상, 특정 집단의 구성원이 이러저러한 특성, 태도, 성격을 지녔다고 믿는 내용
1) 고정관념의 영향
>> 고정관념의 피해자에 대한 비난
# 잔인성의 정당화
우리는 우리가 지닌 고정관념으로 피해자에 대한 비난을 하기도 한다. 특히 편견을 지니고 타 집단을 차별한 후에는 이를 합리화하는 경향이 많이 나타나는데 잔인한 행동을 한 자신의 자존심을 보호하고자 그 행동을 합리화하여 피해자를 더 비하시키며 격하하는 심리가 내면에 깔려있다.
-> 버지니아 공대 총기 난사 사건의 예
최근에 일어난 버지니아 공대 총기 난사 사건의 경우 범인인 조승희씨가 ‘Antisocial(반사회성격장애)'로 판정받은 만큼 상호 인간간의 관계와 심리를 설명하는 사회심리학으로 설명할 수 없는 부분이 많다. 하지만 어떤 측면에서 보면 조승희씨가 반사회적인 성향을 가지게 된 이유도 이러한 고정관념에 의한 좌절이 이루어졌다는 것으로 미루어 볼 때 고정관념으로 인한 잔인성의 정당화로도 설명될 수 있다. 재미 교포 1.5세대인 조승희씨의 경우 부모가 세탁소에서 일을 하는 등 형편이 넉넉지 않았다고 한다. 그의 어려웠던 가정형편은 어릴 적부터 그를 더욱 내성적인 성격으로 만들게 했고 심지어 한인계 학생들의 모임을 나가는 것도 꺼려했다고 한다. 이런 정황을 미루어 볼 때 내성적인 조씨는 주변 사람들에게 표현을 하지는 않았지만 부유하고 부족함 없이 자란 학생들에게 편견이 생긴 것으로 보여 진다.

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