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[경영학] [경영학원론]글로벌기업 ‘존슨앤존슨’ 성공경영전략 분석(A+리포트)

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    • 소개글
    [경영학] [경영학원론]글로벌기업 ‘존슨앤존슨’ 성공경영전략 분석(A+리포트)에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ.서 론
    1. 기업소개
    2. 창업자 소개

    Ⅱ. 본 론
    1. 성공전략
    2. 존슨앤존슨의 윤리강령
    3. 존슨앤존슨의 산업구조분석
    4. 존슨앤존슨의 4P분석
    5. 존슨앤존슨의 SWOT분석
    6. 한국의 존슨앤존슨
    (1) 클린앤클리어의 STP전략
    (2) 클린앤클리어의 경쟁사
    7. 존슨앤존슨의 사회공헌

    Ⅲ. 결 론
    1. 향후전망
    2. 존슨의 장단점과 나아갈 방향

    Ⅳ.참고자료
    본문내용
    존슨앤존슨의 산업구조 분석

    1) 기존기업과의 경쟁
    존슨앤존슨과 경쟁관계를 맺고 있는 기업으로는 P&G, 바슈롬 등을 예로 들어볼 수 있다. 바슈롬의 경우, 1970년 소프트렌즈를 처음 도입한 바슈롬은 한때 콘택트렌즈 시장의 50% 이상을 점유했던 기업으로서 렌즈를 선도제품으로 내세우고 있다. 이는 존슨앤존슨의 비스타콘 콘택트렌즈와 경쟁 관계를 맺고 있다. 또 P&G와 같은 경우는 유아용 위생용품, 가정용품 등의 넓은 제품층으로 존슨앤존슨의 베이비로션이나 물티슈와 같은 위생용품 부분에서 경쟁 관계를 이루고 있다.
    2) 잠재적진입자와의 경쟁
    진통제 전쟁
    진통제 전쟁은 역사상 가장 전형적인 봉쇄 작전을 보여준다. 이 회사는 경쟁자를 완전히 박살냈을 뿐 아니라 자사 브랜드를 미국 약국에서 가장 잘 팔리는 상품으로 끌어올렸다. 이 브랜드가 바로 타이레놀이다. 이 약은 존슨앤존슨의 맥네일 연구소에서 개발한 아세타미노편 제품이었다. 타이레놀은 아스피린보다 50% 높게 가격을 책정하고 주로 의사나 보건전문가를 상대로 판촉활동을 벌여 판매순위에서 정상을 차지 했다. 브리스톨마이어스는 좋은 기회가 왔다고 생각했다. 그래서 1075년 타이레놀과 똑같은 안정성을 가진 똑같은 진통제라는 광고와 함께 다트릴을 시판했다. 오직 다른 건 가격뿐이라고 했다. 다트릴 광고가 나오기 2주 전, 존슨앤존슨은 브리스톨마이어스에 타이레놀 가격을 다트릴과 같은 수준으로 내리겠다고 통보했다. 하지만 완고한 브리스톨마이어슨느 이에 상관하지 않고 공격을 개시했다. 존슨앤존슨은 방송국, 잡지사 ,약국협회, 공정거래위원회에 이의를 제기했다. 방송국은 광고 문안을 바꿀 것을 요구했다. 존슨앤존슨의 성공적인 대응으로 다트릴의 시장점유율은 1%를 넘지 못했다. 반면 타이레놀은 로켓과 같은 기세로 상승을 거듭했다. 인하된 가격과 광고덕분에 타이레놀은 진통제 시장에서 정상의 자리에 올랐다. 진통제 싸움이 증명하듯이, 존슨앤존슨의 비싼 타이레놀과 브리스톨마이어스의 값싼 다트릴은 각기 장사를 해 나갈 충분한 시장이 있었다. 그러나 존슨앤존슨으로서는 시장점유율을 얼마간이라도 빼앗긴다는 것이 좋은 전략은 아니었을 것이다. 이처럼 존슨앤존슨즈는 브리스톨마이어스와 같은 새로운 경쟁자의 시장진입을 철저히 막고 그 산업에 쉽게 뛰어들 수 없도록 조치를 취하였고 이로써 타이레놀이라는 브랜드 로열티를 지금까지 이어오고 있다.
    3) 구매자 교섭력
    브랜드군은 선도제품과 추종 제품으로 나누어진다. 선도 제품이라는 것은 그 브랜드군을 이끄는 선발 제품을 의미하는데, 이 선발 제품의 평가가 이후에 추가로 나오는 신제품들의 평가에 매우 중요한 기준이된다. 존슨앤존슨의 선도 제품은 베이비샴푸인데, 이 제품에 대한 소비자들의 평가는 핵심적으로 부드럽다와 훌륭한 품질이다. 존슨앤존슨의 베이비샴푸에 대한 이러한 긍정적 연상은 존슨앤존슨에서 나오는 후속 제품에 대한 평가에 매우 우호적으로 연결된다. 존슨앤존슨에서 피부 관리 제품이 나오든 핸드크림이 나오든 선도 제품에 대한 이미지가 후속 제품의 품질평가에 매우 중요한 역할을 한다는 것이다. 이때 더 중요한 것은 선도 제품의 강도가 매우 강하면, 후속 제품의 평가가 더 좋아진다는 것이다. 즉 선도 제품의 강도에 따라 후속 제품의 평가가 달라진다는 것이다. 선도 제품의 평가가 긍정적일수록, 후속 제품에 대한 평가가 긍정적이게 되는 것이다. 이처럼 존슨앤존슨은 선도제품인 베이비용품의 높은 품질과 이미지로 고객과의 교섭력을 장기적으로 유지하고 있다.

    참고문헌
    1. public relations (2003) 이노우에 타카시 (번.안진희)한영문화사
    2. 쉽고강한 브랜드 전략(2003) 신병철 살림출판사 (서울)
    3. 마케팅 전쟁(2002) 앨 리스, 잭 트라우트 (번. 안진환) 비즈니스북스(서울)
    4. 성장과 혁신(1992) 클레이튼 M.크리스텐슨, 마이클E. 레이너 (번.이명식) 세종서적(서울)
    5. 백년기업(2005) 한다 준이치 (번. 정영권) 도서출판 새로운 제안 (서울)
    6. 존슨앤드존슨 메디컬 코리아 http://www.jnjmed.co.kr/index.asp
    7. 한국 존슨앤드존슨 http://www.johnsonandjohnson.co.kr/
    8. Johnson And Johnson　http://www.jnj.com/home.htm
    9. 클린앤드클리어 http://www.cleanandclear.co.kr/
    하고 싶은 말
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