(1) 지휘활동 개념과 분류 (1) 통제활동 개념과 종류
(2) 리더쉽을 통한 지휘활동 (2) 통제활동 4단계
(3) 동기유발을 위한 지휘활동 (3) 21세기 통제활동
(4) 의사소통을 위한 지휘활동
(5) 21세기 지휘활동
대표적인 연구
경험적 연구 : 역사적 경험을 통해 효과적인 리더와 비효과적인 리더의 특성을 신체적 / 정신적 / 사회적인 관점에서 규명하려고 노력
한계 : 리더가 반드시 갖추어야 할 보편적인 자질을 규명하는데 필요한 명확한 근거가 없고, 리더가 되기 전과 된 후의 자질이 사실상 동일함을 설명하기 곤란하다.
행동이론 – 블래이크와 무톤의 연구
1. 팀형(team): 생산과 인간관계 모두에 관심, 가장 효과적인 스타일
2. 컨트리클럽형(country club): 일은 도외시하고 인간관계에만 관심
3. 과업형(Authority-compliance management): 일 중심적 스타일
4. 중간형(middle of the road): 일, 인간관계에 적당히 관심
5. 무관심형(impoverished): 리더십 철학 부재 상태, 일과 사람 어디에도 노력을 기울이지 않음
행동이론 – 블래이크와 무톤의 연구
6. 기회주의(opportunism): 최대의 결과를 얻어내기 위해서 어느 유형으로도 변하는 스타일
7. 모성애/온정주의(9+9 Paternalism/Maternalism)
: 충성심에 대한 보상을 해주고 실패하는 것에 대해서는 처벌을 내리는 유형
상황이론 – 피들러 이론
▶ 피들러 상황이론
- LPC(the least preferred coworker)설문지로 리더의 성격 특성 측정
- 이 설문에서 긍정적인 대답을 선택했다면?
리더는 다른 사람의 기분이나 감정을 민감하게 받아들이며 잘 돌보는 관계지향적 리더
- 이 설문에서 부정적이 대답을 선택했다면?
리더는 사람보다는 과업수행에 더 관심을 갖는 과업지향적 리더이다.
▶ 피들러가 제시한 세가지 요인
리더와 구성원간의 관계 – 종업원들이 리더를 지원하는 정도
직위 권력 – 종업원들에게 보상을 주거나 처벌을 할 수 있는 재량권
업무구조 – 업무의 목표나 처리절차 등이 정해져 있을 수록 구조화

분야