[소비자행동론] 소비자 선택에 대한 사회적 영향

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2010.01.25
12페이지 / doc
1,400원
42원 (구매자료 3% 적립)

다운로드 네이버 로그인

추천자료

준거집단과 가족

자신의 구매행동에 영향을 미친 대표적인 준거집단에 대해 생각해 보고 이들이 자신의 구매행동에 어떤 영향을 미쳤는지 사례를 들어 설명하시오

사회집단,준거집단(정의,유형,특징,마케팅전략)

[소비자행동론] 소비자 행동분석-준거집단

대인적 영향 준거집단 구전 확산

소비자심리학_준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오.

[소비자행동분석] 준거집단

[소비자 의사결정론] 준거집단을 이용한 마케팅 전략사례 수집 및 분석

[소비자 의사결정론] 준거집단을 이용한 마케팅전략

[소비자행동] 대인적 영향 -준거집단, 구전, 확산

소개글

[소비자행동론] 소비자 선택에 대한 사회적 영향에 대한 자료입니다.

1. 준거집단의 의의.

2. 준거집단의 유형

2-1: 1차 집단과 2차 집단
2-2: 공식집단과 비공식집단
2-3: 열망집단과 회피집단

3. 준거집단영향 의 유형.
3-1: 정보적 영향
3-2: 규범적 영향
3-3: 가치표현적 영향

4. 인터뷰사례

5. 준거집단영향 유형별 분석
5-1: 정보적 영향
5-2: 규범적 영향
5-3: 가치표현적 영향

6. 소비자 특성 및 제품특성 별 구매결정에 대한 사회적 영향에 대해 종합적 토의

7. 참고문헌

본문내용

① 1차집단
1차 집단은 무제한의 대면이 가능한 집단이며 1차 집단의 구성원의 신념이나 행동에서 상호 유사성이 매우 높으며 응집력이 강한 집단이다.
1차 집단의 가장대표적인 유형은 가족이다
② 2차 집단
2차 집단은 1차 집단과 같이 대면적 상호적용이 이루어지지만 개인의 행
동에 영향을 미치는 영향이 훨씬 덜하며 산발적이다. 2차 집단으로는 전문직 종사자 들의 모임이나 협회 등이 대표적이다

2-2. 공식집단과 비공식집단
① 공식집단
공식집단은 집단구성원들의 자격요건이 명확하며 조직의 구조가 문서화

된 조직이다. 공식집단으로는 지역자치단체나 교회 등이며 공식집단이 개인에 미치는 영향은 개인이 집단의 규정들을 받아들이는 정도에 따라 달라진다.

② 비공식집단
비공식집단은 조직의 구조가 엄격하게 형성되어있지 않으며 상호간 친
목을 위한 집단이다. 구성원간 의 대면적 상호작용이 강하기 때문에 개
인이 집단의 규범에 따르도록 동기부여가 얼마나 되느냐에 따라 개인에
게 미치는 영향이 달라진다.

참고문헌

■ [소비자 행동론]. 이학식 외. 2008
■ [한국소비자행동의 실증 연구]. 이용학 저. 경영사. 2006
■ [소비자 심리학]. 양윤저. 학지사. 2008
■ [소비자 행동론]. 임종원 외. 경문사. 2008

#집단 #영향 #준거집단 #준거 #공식집단 #구매 #열망집단 #유형 #차 #차