분야
ppt설립배경-연혁
ZARA의 성공요인
1.Quick Response 시스템구축
2. 디자이너 및 매장 매니저의 능동적 역할
3. ZARA의 Value Chain ( 가치사슬)
4. ZARA의 광고전략
ZARA를 조사하며 (맺음말)
첫번째 공장인 Confecciones Goa는 1975년에 최초의 ZARA 매장으로 탈바꿈하여 80년대 초부터 매장을 전국적으로 확장시키고 이 추세는 1990년대 중반까지 계속되어 세계 각 국으로 계속해서 개장.
1.Quick Response 시스템
구축
자체 생산 라인을 갖추고 완벽한 시스템을 통해 원사와 소재를 대량으로 비축한 상태에서 판매 데이터를 활용해 기획에 즉각 반영, 생산지시.
소비자의 Needs를 즉각 파악하고 test매장을 통한 후 2주에 한번 새로운 제품을 출시, 매장에 선보이는 전략.
-->소비자의
기대충족.
매출의 극대화
2. 디자이너 및 매장 매니저의 능동적
역할
디자이너 팀 중 55-60명은 시즌 시작시 출시
될 제품들을 기준으로 디자인 포트 폴리오
준비.
반면 약 20명의 디자이너들은 쇼핑거리,
나이트클럽,바등을 누비며 최신 트렌드 구상.
매장 매니저들은 매출 통계와 제품 입수 가능
성을 비교, 알맞은 수량주문.
매장의 새로움과 윈도우 디스플레이를 통해 소비자들에게 현재의 유행을 알려줌으로써 브랜드 이미지를 구축.
-매장의 변화를 인식 시킴으로써 소비자가
기대감을 갖고 매장을 자주 방문하도록 함.
제품은 일반 명품의 최신 스타일.
가격은 중저가의 상품이라는 것으로 소비자
에게 인식.