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[경영정보론] IT 아웃소싱

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    • 소개글
    [경영정보론] IT 아웃소싱에 대한 자료입니다.
    목차
    1. IT아웃소싱의 개념

    2. 다양한 아웃소싱 형태

    3. 주요 사업자 소개 : 부일정보링크

    1) 비전과 전략

    2) 주요 사업 파트너

    3) 전국 네트웍 현황

    4) 사업 영역

    5) 아웃소싱서비스

    4. SLA의 개념

    1) SLA의 정의

    2) SLA의 필요성

    3) SLA 시행 시 장점

    4) SLA를 효율적으로 추진하기 위한 SLM

    5. SLA의 주요 구성항목

    1) SLA의 항목

    2) SLA의 구성요소

    3) SLA의 기본 프레임

    6. SLA 도입 시 고려사항
    본문내용
     (보충설명)
    ▸ BPO(Business Processing Outsourcing) : 화이트칼라의 업무들을 아웃소싱하는 것
    ▸ Offshore Outsourcing 또는 Outsourcing: 선진국 기업이 제조 등의 BP를 비용이 저렴한 국가로 이전하는 것.
    ▸ BTO(Business Transformation Outsourcing) : BPO와 달리 기업의 BP 자체를 변화시키고 관리하는 아웃소싱

    3. 주요 사업자 소개 : 부일정보링크
    1) 비전과 전략


    2) 주요 사업 파트너: KTF, LG Telecom, 현대백화점, 롯데홈쇼핑, NH쇼핑, 대한생명, 메가스터디, 부산백병원 등 75개 기업




    3) 전국 네트웍 현황

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