분야
ppt2. 생산관리 윤리 관련 사례 - 도요타
3. 생산윤리를 통한 문제 해결방안
생산관리 윤리란?
기업 혹은 경영에 있어서 직접적 생산활동인 제조활동을 능률화하고,
생산력이 최고도로 발휘될 수 있도록 하기 위해 이루어지는 일련의
계획적, 체계적, 윤리적 관리활동을 말한다.
생산관리 윤리의 의의
물리적 측면의 윤리
인간적 측면의 윤리
경제적 측면의 윤리
생산관리 윤리의 목표
양질 적격의 최고급 품의 공급
저렴한 원가로 생산
생산활동의 신속화
생산관리 윤리의 내용과 역할
공정관리윤리(Process Control Ethics)
자재관리윤리(Material management Ethics)
품질관리윤리(Quality Management Ethics)
재고관리윤리(Inventory Control Ethics)
원가관리윤리(Cost Management Ethics)
생산관리 윤리문제 - 경영자
근로자의 직무만족 / 근로생활의 질 저해
R&D에 의한 기술개발 도용
제조물 책임과 불량자재
생산관리 윤리 관련 사례 - 도요타
도요타 현재상황 ②
미국 의회와 정부가 개입하는 등 도요타 리콜은 완성차 기업과 소비자 간의 문제에서 해당국 간의 무역 갈등으로 비화
2010년 2월 16일, 미국 고속도로 교통안전국(NHTSA)은 도요타 측에 가속페달
결함신고 보고서’ 제출을 요구
2010년 3월 4일, 도요타 청문회에서 미국 레이 러후드 교통장관은 도요타 차 안전
문제를 미․일 쇠고기 분쟁과 연계시킬 필요가 있다고 주장
급가속 문제 원인이 정확히 규명되지 못한 상태에서 도요타는 창사 이후 최대
위기에 봉착
생산관리 윤리 관련 사례 - 도요타
도요타의 문제점 ③ - 직원관리의 문제점 (생산 단계의 문제점)
저임금을 통한 생산성의 문제유발
외국인 근로자 등 미숙련 인력이 기계장비 운전 등 주요 생산 활동에 다수 투입
완성품에 대한 정밀도가 떨어짐.
열악한 작업환경 (월 144시간이 넘는 잔업환경, 기숙사 시설의 노후화)
실제 사례 – 우치노씨 사건
2002년 도요타시의 쓰쓰미공장에서 차체 품질검사를 맡고 있던 정규직 사원 우치노 겐이치씨(당시 30세)가 연일 계속되는 격무와 스트레스를 이기지 못하고 새벽 근무도중 과로사로 사망.
하지만 도요타는 월 144시간이 넘는 잔업에 시달려야 했던 우치노씨의 과로사를 직무와 관련이 없다고 판정하고 근로재해(우리의 산재)로 처리해 주지 않았다.