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[경영전략]사우스웨스트 항공사 사례 분석

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  • [경영전략]사우스웨스트 항공사 사례 분석
    • 소개글
    [경영전략]사우스웨스트 항공사 사례 분석에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 사우스웨스트 항공사의 위상
    2. 사우스웨스트 항공사의 성장 배경
    3. 사우스웨스트 항공사의 가치관과 철학
    4. 사우스웨스트 항공사의 시스템슽
    5. 시사점
    본문내용
    ▪ FORTUN
    ‘The Most Admired Airline in the World’
    - 1997년부터 매년 선정 ‘America’s Top Ten Most Admired
    Corporations’ - 2003년 2위, 2005년 5위 선정
    ▪ 수익성
    1973년 이래 23년 연속 흑자 경영
    ▪ 낮은 직원 이직률
    연간 약 6.4%
    ▪ 1967년 켈러허와 동료들이 설립
    ▪ 1971.6.18 - 비행기 3대로 출범
    (Houston, Dallas, San Antonio)
    ▪ 본사 : Texas, Dallas Love Field
    ③ 고유 업무 이외의 다른 업무 적극 참여
    승객, 수화물, 비행기 정비, 기내청소시간의 단축
    ④ 1대당 운영 직원수의 감소, 1인 직원 담당 고객수의 증대
    좌석 이용률이 낮더라도 쉽게 손익분기점 도달
    ⑤ 단일 기종인 보잉 737기 사용
    유지보수 비용과 교육비용을 줄임
    #경영전략#사우스#웨스트#항공사#사우스웨스트