2인간관계의 의미
3인간관계의 유형
4인간관계론의 발달배경
5전통적 인간관계론
6초기 인간관계론
7인간관계의 형성과정
8인간관계의 영역
이성관계
친구관계
부모자녀관계
교사와의 관계
9인간관계의 지도
대인기술
일차적 인간관계 : 혈연, 지연, 학연 등에 형성되는 인간관계
운명적임
이차적 인간관계 : 개인적인 매력, 직업적 이해관계, 가치관의 공유
에 의해 형성되는 인간관계
2. 초기 인간관계론- 메이요의 호손실험
1930-1960 사이 출현
호손실험 실행 : ‘경영의 인간화’
조명실험, 계전기 상호작업 실험, 면접 실험, 사회적 형태 관찰실험
호손실험의 결과
☞ 호손실험은 인간관계 연구에서 사회 심리적 요인의 중요성을 촉진, 이후 1950년대 현대적 인간관계론의 기초적 역할을 수행함
근접성 : 가까운 거리에 있고 자주 접촉하는 사람들과 친해지는 것
유사성 : 자기와 비슷한 성격, 가치관, 능력 등을 가진 사람에 대해 보다 호의적 태도를 가지는 것
상보성 : 자기와 비유사한 특성, 자신에게 없는 특성을 가진 사람에게 보다 호의적 태도를 가지는 것
상호 호혜성 : 자신의 욕구를 충족시켜 주거나 보상을 주는 사람을 좋아하는 것
개인적인 특성 : 외모,분위기,신체적 매력→성격, 능력
아무래도 성격이 가장 큰 영향을 미침
개인마다 취향이 다를 수 있음

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