분야
hwp2. 노인의 건강
3. 더모 코스메틱
4. 프렌치 패러독스
5. 이색적인 모습
6. 담배
프랑스는 고령화의 선두 주자이기도 하자. 고령화에 대처하는 그들의 자세를 살펴보자.
프랑스에서 새로운 스타일의 실버 전용 건강 멀티숍이 등장했다.
미국 통계청에 따르면 2030년에는 전 세계 65세 이상의 노령 인구수가 현재 5억명에서 10억명에 육박할 것으로 전망된다. 이런 사실 때문인지 노인에 초점을 맞춘 새로운 보건 및 건강 스토어가 등장하였다.
유럽에서는 고령층을 위한 다양한 산업이 발달하고 있는데 그 중 하나가 실버전용 멀티숍이다. 실버전용 전문점에 카페, 스파 등을 결합한 실버전용 멀티숍은 건강한 고객을 위한 새로운 휴식공간으로 자리 잡고 있다. 대표적인 업체가 프랑스 리옹에 본사를 둔 호조(Hojo)이다. 기존에 존재하던 '엘더디포닷컴(ElderDepot.com)'은 기존의 많은 노인 전문상점에서 몸이 불편한 사람에 초점을 맞춰온 반면 호조에서는 건강하고 여전히 사회생활을 영위하고 있는 고령자들이 다른 사람의 도움 없이 일상생활을 할 수 있도록 보다 포괄적인 400여 가지의 라이프 스타일 상품을 내놓았다.
스페인의 시니어스토어(SeniorStore)에서 아이디어를 얻은 호조는 매장을 건강용품, 일상용품, 레저용품, 통신용품 코너로 구성했다. 혈압계, 혈당계 등 의료기구는 물론 주름방지용 비누, 버튼이 크고 조작이 단순한 전화기 등의 생활용품, 그리고 거동이 불편한 노인을 위한 기구들 및 심리적 치료를 위한 아로마 오일세트와 한 손으로 사용할 수 있도록 디자인된 소금ㆍ후추 볼도 판매한다.
초기의 실버쇼핑몰의 주고객은 아마도 고령층 자신이 아닌, 그들의 물건을 대신구매하는 자녀세대인 경우가 대부분이었다. 점차 인터넷 사용자가 늘어나면서, 자신들의 물건을 온라인상에서 구매할 수 있는 정보화된 시니어들의 출연이 이러한 쇼핑몰이 가능하도록 한 것이다. 이러한 실버전용 멀티숍은 매장 인테리어에서도 그 특징을 살펴볼 수 있다. 리옹에 있는 점포는 다른 곳보다 더 넓은 통로, 큰 글자로 써 놓은 가격표 그리고 노인 문제에 대해 훈련을 받은 직원들로 이루어진 노인 맞춤형 점포로 꾸며 고령자의 편의를 고려했다. 이 뿐만 아니라 매장 한쪽에 마사실과 컴퓨터실을 갖춰 언제든지 이용할 수 있도록 하며 노인들을 위한 각종 일회성 이벤트도 연다. 급증하는 노년층은 결코 무시할 수 없는 규모인 반면, 지금까지 당장의 수요에 비해 시장규모는 터무니없이 작았다. 호조에서는 향후 5년 안에 프랜차이즈 점포를 프랑스의 35개 도시로 확장할 계획이다.