[인사행정론] 국내 기업의 다면평가 도입 및 활용 사례

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레포트 > 경제경영계열
2010.10.01
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소개글

[인사행정론] 국내 기업의 다면평가 도입 및 활용 사례에 대한 자료입니다.

국내 기업의 다면평가 도입 및 활용 사례

■ 다면평가 운영현황

■ 한국 IBM의 다면평거 도입 및 활용사례

○ 도입배경

○ 핵심사항

○ 절차 : 3단계 접근법

○ 피평가자와 평가자

○ 평가

○ 평가결과 피드백

○ 학습계획(Learning Plan) 수립

○ 기타

본문내용

■ 다면평가 운영현황

○ 정부 중앙부처 운영현황 : 약 94.4%의 중앙부처가 다면평가를 승진, 성과급 지급 등 각종 인사운영에 반영하고 있고 대부분의 정부 기관은 상사 평가를 보완하여 인사관리 전반에 활용코자 다면평가를 실시하고 있으며, 승진 및 성과급 지급 시 활용도 높게 나타나고 있다. 또한 직원능력개발을 목적으로 정기적인 평가(연1～2회)를 실시하는 사례 증가하고 있다.

○ 민간기업 다면평가 운영현황 : 다면평가 대상자는 전 직원보다는 관리자급에 해당하는 팀장 등 직책보임자로 한정하고 있어, 정부기관에서 평가대상자 및 평가자를 확대하는 추세와 대비된다. 다면평가의 활용분야에 있어 대부분의 민간기업에서는 성과보다는 임원의 역량과 태도평가 시 다면평가 활용하고 있다[예시 : ‘기초역량’(변화주도, 창의력, 고객지향, 기업 윤리의식 등), ‘리더십 역량’(팀워크 활성화, 부하 지도육성, 업무추진력 등), 기타(자기계발, 비즈니스 매너 등) 등을 평가]. 평가결과는 승진과 성과상여금 지급 등 인사고과에 직접적으로 반영되지 않고, 보직관리 시 참고자료나 자기계발의 근거자료로 활용되고 있다.

■ 한국 IBM의 다면평거 도입 및 활용사례

○ 도입배경
훌륭한 관리자는 IBM의 성공에 결정적인 존재 :

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