2. 개인적권력 A.전문가적권력
B.이성적권력
C.준거적권력D.연합적권력
3. 영향력을 구축하기위해
- 회사 내부나 외부의 중요 그룹들을 위해서 대표자로서 발언하기 위해 회사로부터 부여받은 권력.
- 그룹이나 집단을 대변하거나, 발표하는데서 생기는 권력.
-회사의 내부 외부를 대표하기 때문에 회사의 운영의 성공과 실패에 영향을 주게 된다.
개인적권력은 신뢰를 바탕으로 한다.
신뢰를 높이는법
-명확한 사회적인 계약에 대해 존중해야한다.
-다른사람에 대해서 해하는 행동을 피해야 한다.
-다른사람의 특이성에대해 존중해야 한다.
정보의 통제
1.기밀사항에 접근 못하게 한다
2. 결정권한을 가진 사람과의 접촉을 통제한다
3. 백 채널을 만들어 놓음으로써, 정보가 없어서 직원의 업무
효율성이 없는 것을 방지한다.
4. 협력과 네트워크를 결성해서 전문가적 지식을 구축할수있
고, 정보의 접촉과 참가 기회를 높일수있다.
사례1
19세기초 하버드 대학은 미국에서 가장 오래된 대학이라는 것 외에 경쟁 상대인 예일대학, 프린스턴 대학과 별 다른 점이 없었다. 그러나 찰스 윌리엄 엘리엇이라는 35세의 화학과 교수가 학장으로 선출 되면서 변화하기 시작한다. 그는 구태의연한 관습을 없애고, 필수과목 대신 학생들에게 강좌 선택의 자유를 주는 선택과목 제도를 두는 등 학과제도를 개혁했다. 그는 자유가 학생들의 자결, 성숙, 책임, 판단력등 그들 안에 있는 최선의 것을 드러나게 하리라고 믿었다.학생들에게 선택권을 돌려주는 것으로 학생의 선택을 존중해 줌으로써 유능감(자신의 감각과 운동능력을 사용하고 발전시키려는 경향)과 성취감을 키운 결과 자신의 책임으로 확실하게 인식한다는 것이다.
Empowerment를 위한 리더의 역할
1.부하를 의사결정에 참여시킴을 통한 Empowerment
2. 자율관리 팀(self-managed team)의 구성과 활동을 통한 Empowerment
3. 경청과 인정(recognition)을 통한 Empowerment
4. 교육과 재훈련을 통한 Empowerment
5. 인센티브 제공을 통한 Empowerment
6. 고용보장을 통한 Empowerment
7. 조직구조의 간소화(Tall 조직에서 Flat 조직으로 이행)를 통한Empowerment
8. 중간관리자 역할의 재인식을 통한 Empowerment
9. 관료적 요소의 제거를 통한 Empowerment

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