(1) 집단이란
(2) 집단의 특성 · 중요성
2. 집단의 유형과 기능
(1)집단의 유형
(2) 집단의 기능
※ 집단행동 ※
▶ 집단이 전체로서 취하는 행동
1. 집단을 형성, 집단행동을 하게 되는 동기
2. 집단형성의 여건
3. 집단행동의 영향변수
4. 집단 형성의 단계
※ 집단의 구조 ※
Ⅰ. 정의
Ⅱ. 집단의 구조적 특성
Ⅲ 집단구조의 형성요소
Ⅳ 집단구조의 분류
※ 집단역학(Group Danmics)
1. 집단 역학의 의의
♠ 집단분석의 방법
☞ 소시오메트리(sociometry)
▷ 철수는 원래 정직하고 소극적이라서 혼자서는 남의 물건을 훔친다는 생각은 감히 하지도 못한다. 영수도, 민수도 마찬가지다. 그런데 이들 셋이 모이면 신나게 참외서리도 가고 수업을 빼먹으며 볼링장에도 간다. 사람은 개인 혼자 있을 때와 다른 사람과 같이 있을 때의 생각, 행동이 다르다. 정직한 사람만 셋이 모인 집단이 부정직한 행동을 할 수도 있고 온순한 사람들로만 구성된 군중이 심한 폭동을 일으키기도 한다. 그러므로 개인의 행동과 태도를 전부 연구하고 배웠다고 해서 그 개인들이 모인 집단의 행동과 태도 를 되풀이해서 배울 필요가 없다고 생각하는 것은 큰 잘못이다. 더구나 오늘날의 인 간들은 혼자서 살아간다기보다는 거의 온종일 어떤 집단 속에서 살고 있기 때문에 집단행동의 연구는 개인행동의 연구보다 더 중요할지도 모른다.
▷ 그럼에도 불구하고 오랫동안, 심지어 오늘날까지도 집단에 대해서는 개인적 수준이나 사 회적 수준의 연구보다 훨씬 미개척 분야이며 많은 관심을 끌지 못해왔다. 그러나 경영학 분야에서는 메이오(Mayo)의 호손공장실험연구 이후 각광을 받기 시작하여 1970년대까 지 특히 사회심리학자들에 의해서 많은 연구가 있어 왔다. 기업의 이상적 운영을 위해 서는 기업을 구성하는 개인보다 그 개인들이 모여있는 집단의 연구가 더 중요하기 때문이다. 극장에서 영화를 볼 때는 각 개인들이 앉아서 독자적으로 자기 일(감상)을 하 면 되지만 조직내에서의 대부분의 일은 두세 명 혹은 이삼십 명씩 모인 집단에 의해 이 루어지는 경우가 더 많다. 한 기업의 예만 보더라도 모든 일들이 회의, 위원회, 작업 조, 품질관리, 프로젝트 연구팀 등에 의해 되는 것이지 개인 혼자서 완성해 놓은 일 은 거의 없다고 해도 과언이 아니다.

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