2.노키아의 위기 (다각화 실패 사례)
3.유럽의 잭웰치 요르마 올릴라 (리더쉽)
4.조직의 재설계
5.인사 조직
6.조직 문화
7.글로벌 기업으로서의 노키아
8.기술 개발
9.위기를 딛고 선 노키아
서번트 리더
가장 중요한 자원은 직원
과업이 사람보다 먼저일 수 없다
EMPOWORMENT
직원과의 커뮤니케이션
창조적 문화
-실패부터 학습을 체질화 하는 문화를 만들어 감 [행동하며 배우며 성장]
-미국시장에서의 뼈아픈 실패 경험
전 세계적인 SCM구축, 물류 과정을 재고
매출 7%, 이익 46% 증가.
적응적 문화
-높은 위험을 야기하고
행동 결과에 대한 피드백이
빠른 환경에 적합.
-휴대전화, 멀티미디어
소프트웨어 등의
기업에 필요한 문화.
-대기업이지만 벤처문화 보유
-대기업 인수하지 않음을 원칙
상시적 워크아웃 제도.
-즉각적 의사결정과 실행의
속도 경영을 채택
전문적 문화
-휴대전화는 비일상적 기술
-NOKIA는 14개국에 R&D센터 설립,운영.
R&D인력이 전체 54,000명 중 1/3을 차지

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