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[조직행동론] 제8장 커뮤니케이션

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    • 소개글
    [조직행동론] 제8장 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.
    목차
    01 커뮤니케이션의 기본개념
    02 커뮤니케이션의 유형과 네트워크
    03 커뮤니케이션장애요인과 효율화 방안
    04 제언 및 결론
    본문내용

    지식제공 기능 - 직무수행을 효율적으로 하기 위한 정보를 제공


    동기유발 기능 - 구체적이고 명확한 목표를 설정해주고, 그러한 목표 달성의 진행과정을 피드백하면서 바람직한 행동을 계속 유지하게 함


    조정,통제 기능 - 조직 구성원들의 행동이 조직이 원하는 특정한 방향으로 움직이도록 통제하는 것


    정서적 기능 - 조직구성원들이 자신의 감정을 표현하고 사회적 욕구를 충족시켜 주는 역할

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