현황 및 추세
2. BRP 성공 및 실패요인
3. BRP 성공 및 실패사례
① 신한은행
② FoxMeyer
4. ERP 성공 및 실패요인
5. ERP 성공 및 실패사례
① 코멕스
② 한국철도공사
6. BPR+ERP 발전방향
1) BPR
BPR은 1990 년대 초 미국에서 제창한 개념으로서 사업 활동을 영위하는 조직의 측면에 있어, 작업을 개선하고 자원의 사용을 보다 효율적으로 만들기 위하여, 하나의 목적으로 처음부터 다시 근본적인 변화를 만드는 것을 의미한다.
BPR은 업무 프로세스의 근본적인 재고가 수반되며 원가, 서비스품질, 직원들의 활력 등과 중대한 지표들이나 또는 그 모두를 강화하기 위한 업무활동의 재설계로 이어진다. 일반적으로 BPR의 개념에는 데이터를 조직화하고, 방향을 설정하기 위하여 컴퓨터나 정보기술을 사용하는 것이 포함된다.
BPR의 제안자 해머(Hammer)는 비즈니스 프로세스 재 구축 활동을 “경쟁우위 확보를 위해 기업의 핵심 부문에서 비용, 품질, 서비스, 스피드와 같은 요인의 획기적인 향상을 이룰 수 있도록 프로세스를 근간으로 비즈니스 시스템을 근본적으로 재설계하여 극적인 성과를 추구하는 것.” 이라고 설명을 하였다.

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