분야
pptx1. About SOUTHWEST AIRLINE
2. SOUTHWEST AIRLINE 인사조직 및 관리방식 분석
3. 경쟁자 분석
4. 국내 사례에 적용 – 제주항공
5, 함의점
2007년 기준, 1년당 이용 승객 수가 가장 많은 항공사
2009년 3월 기준 하루에 3500번의 비행을 운영
2006년 이후, 국내와 국외선 승객을 합쳐 가장 많은 승객을 태우는 항공사
세계에서 가장 수익성이 좋은 항공사
2009년 1월 기준, 36번째의 연속 흑자를 기록
사우스웨스트 항공사에 대해 간단히 설명하자면 1968년 설립된 회사로 업계 최고 순이익률과 꾸준한 성장률, 건실한 재무제표, 뛰어난 주가 실적, 가장 낮은 항공 운임, 높은 생산성을 지랑하는 직원들, 직원들의 낮은 이직률, 시장의 재배, 가장 높은 고객 서비스, 높은 업무 수행도, 낮은 비행기 연령, 우수한 안전 기록, 모방의 대상, 회사의 사정으로 인한 해고가 없는 특징을 갖고 있는 회사이다