How We Got Here(어떻게 여기까지 오게 되었는가?)
A New way to think about Talent Management
Principle 1 Make and Buy Manage Risk
Principle 2 Adapt to the Uncertainty in Talent Demand
Principle 3 Improve the Return on investment in Developing Employees
Principle 4 Preserve the investment by balancing Employee-Employer interest
과거 세대에 걸쳐서, 특히 미국에 있어서 인재관리 실행은 크나큰 기능장애였고, 인재들의 과잉에서 부족, 다시 과잉을 반복하는 곤경으로 이끌었다.
그 중심에는 인재관리가 단순히 인간자본의 필요성을 기대하고, 그것을 충족하는 계획을 내놓는 일이었다는 것이다.
이러한 도전에 대한 최근의 반응은 쿠게 두 가지의 뚜렷한(- 효과 없는) 진영으로 나누어 진다.

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