분야
pptx권력과 조직
조직에서의 정치적 행동
권력, 정치적 행동 및 협력의 활용
경기 불황과 조직 내 갈등과 불화로 인한 수익성 감소.
편집장 – 질 높은 뉴스를 유지해야 한다.
이사 – 경비 절감을 해야 한다.
모든 조직은 다양한 목표와 이해관계를 추구하는 개인과 집단의 복합체.
다양한 의견과 가치관, 서로 다른 목표를 추구, 다른 정보와 자원을 요구.
갈등에 대한 정의
갈등은 새로운 아이디어나 접근방법을 유발시키며 변화를 유도하는
긍정적 작용
사람들의 다양한 이해관계가 상호작용하면서 나타나는 정상적인 결과
관리자들은 갈등을 관리하고, 직원들에게서 최대의 역량을 끌어내고,
직무만족과 팀워크를 제고하고 조직 성과를 높이기 위해 권력과
정치적 행동을 효과적으로 쓸 수 있어야 함.