-기업소개,연혁
-기업 환경
-정보 기술 환경
-현행 경쟁 세력
-현행 가치 시스템
-제품군별 정보비중
-제품군별 ISVC
2. 내부 역량 분석
-CEO의 경영철학
-KTF 기업문화
-비젼, 미션
-핵심역량, 핵심가치와 행동규범
-현행 가치 사슬
-기업 조직도
3. 전략 도출
-SWOT분석
-CSF분석
4. 향후 모델
-향후 가치 사슬
-향후 가치 시스템
이러한 컨버전스를 통한 변화의 움직임 중에서도 가장 핵심에 휴대폰이 자리잡고 있다. 과거에는 음성통화가 휴대폰의주사용 목적이었다지만 휴대성과 개인성을 확보한 기기의 특성과 고객의 요구가 맞물리면서 휴대폰은 진화발전하고 있다. 특히 최근에는 100만 화소급 이상의 디지털카메라, 게임기, 캠코더, TV수신기, 네비게이터, MP3, 메신저까지 내장된 휴대폰이 등장하고 있으며 기술 발전 양상을 보면 휴대폰의 복합화와 지능화를 통한 컨버전스의 경향은 더욱더 가속화되고 있다.
그러나 이러한 이동전화단말기의 첨단화가 지속적으로 발전하기 위해서는 기존의 무선통신서비스의 고도화가 절실히 요구된다고 할 수 있다. 즉, 음성통화에서 데이터를 중심으로 한 무선인터넷의 활성화를 통해 통신서비스 사업자, 휴대폰제조업체, 관련 컨텐츠 제공사업자가 서로 선 순환 구조를 이루며 발전하는 산업구조의 신속한 정착이 요구되고 있다.

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