캐논 제품 서비스의 흐름

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소개글
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본문내용
THANK YOU~
생산/운영관리
* 생산
: 조직에 존재하는 자원을 변환과정을 통해 재화로 만드는 것
*생산/운영관리
① 조직에 속한 모든 물적, 인적자원을 최대로 활용함으로써 장기적 이익을 최대화하려는 인간의 활동
② 제품과 서비스의 생산과 관련된 활동의 관리
- 제조업의 제품 생산 -> 서비스생산으로 확장 : 생산/운영관리로 발전