웅진코웨이 서비스 경영

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소개글
웅진코웨이 서비스 경영에 대한 자료입니다.
본문내용
웅진 코웨이
목 차
-기업현황-
-서비스 패키지-
-서비스 특성-
-서비스 소개-
웅진코웨이
1989년 5월 2일 설립
정수기, 공기청정기, 비데, 등을 생산하는 생활환경 기업
1998년 업계최초로 렌탈 비즈니스 개념을 도입, 서비스 전문가 ‘코디’ 의 양성을 통해 사전서비스(before service) 개념을 제공
시장점유율, 고객만족도, 브랜드인지도, 등에서 최고의 위치를 고수
웅진코웨이 서비스 패키지
지원설비
- 대표적 상품인 정수기 이외에 청정기, 비데/연수기, 음식물 처리기, 뷔셀
보조용품
PDA, 고객관리카드, 정수기 설치용품 등
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