“학점은 흘러가는 것이 아니라
쌓이는 것이다”
감정적 반응을 통한
태도형성
감정의 개념과 종류
감정의 개념
- 감정 : 개인이 의식적으로 경험하며 주관적으로 느끼는 일반적인 정신상태
감정의 종류
- 온정, 기쁨, 놀라움, 기대, 분노, 수용, 싫증, 주의
(Abeele and Macachlan)
감정반응의 영향
사람들을 긍정적인 분위기로 유도하는 광고는 긍정적인 사고는 증가, 부정적인 사고는 감소 → 상표태도 호의적
전이광고도 상표에 대한 태도에 영향
광고를 통해 형성된 소비자의 감정
→ 광고에 대한 태도
→ 상표에 대한 태도

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