성인학습 상담의 개념과 유의점
분야
hwp1) 성인학습 상담의 개념
성인학습은 성인이 행하는 학습을 의미하는 것으로 성인과 학습이라는 용어가 통합되어 형성된 것이다. 성인학습 상담은 성인학습자에게 전문적인 상담을 해주는 것으로, 세 측면에서 제시하고 있다. 첫째, 협의로 본다면 성인학습 상담은 성인학습을 제공하는 다양한 기관에 고용되어 있는 상담자라는 직함을 가진 사람들에 의해서 전문적으로 수행되는 활동이다. 둘째, 이보다 조금 광의로 본다면 성인학습 상담은 성인에게 현재의 혹은 미래의 학습을 제공하는 상담서비스나 기능이다. 이와 같은 기능과 서비스는 전문적으로 훈련되고 성인학습기관에 소속된 상담자들에 의해서 이루어지지 않을 수도 있다. 셋째, 가장 광의로 생각해 본다면 성인학습 상담은 성인이 자아를 찾고자 하거나 환경에 적응하는 것을 돕는 것으로 볼 수도 있다.
성인의 평생학습은 지속적으로 발전시키기 위해서는 무엇보다도 국가 및 지방 자치단체가 학습기반을 구축해서 평생학습을 지원하는 일이 무엇보다도 필요하다. 이와 같은 관점에서 오늘날의 한국 사회의 상황을 살펴보면 학습자가 스스로 적절한 학습 기회를 선택하고, 자주적으로 학습을 진행해 나갈 수 있도록 학습 정보를 제공하고, 학습자를 위한 상담 체제를 정비하는 것이 가장 필요하다고 할 수 있다.
성인의 학습 활동 참여율을 높이기 위해서는 교육기관 차원에서 학습자 중심의 교육활동을 전개하는 것이 무엇보다도 중요하다. 그 다음으로 성인들이 원하는 교육프로그램을 수강할 수 있도록 하는 정보제공, 성인들에 대한 학습 성향의 문제들을 극복할 수 있는 적극적인 차원에서의 상담활동 등과 같은 것들이 필요하다는 것을 알 수 있다.
학습상담은 성인학습자들과 직접적인 면담에 의해서 행해지는 것이 기본적이지만, 경우에 따라서 전화, 인터넷, 문서 등을 매개로 행해지는 경우도 있다.
2) 성인학습 상담의 유의점
성인학습자가 가진 문제가 무엇이며, 무엇을 원하는지를 이해하도록 상담자가 학업 문제에 관심을 갖고 상담을 진행해야 한다. 학업 상담 과정에서 유의할 점을 정리하면 다음과 같다.
(1) 상담자는 학업과 관련하여 내담자의 마음을 알고 이해하려할 때 기억하여야 할 것 중의 하나는 내담자가 공부와 관련해서 갖고 있는 긍정적 동기를 포착하여 발전적 변화를 위해 활용할 줄 아는 지혜를 가져야 한다.
내담자가 하고 싶은 분야의 학습을 더욱 열심히 하고자 하는 의욕을 갖도록 그의 능력과 특성을 유지 향상시키도록 해야 한다.
(2) 학업 문제에서 내담자가 지닌 장점과 자원은 무엇인지 반드시 파악해야 한다. 상담자는 내담자의 학업과 관련한 인지적 요인, 정의적 요인, 학업 방법적 요인 및 환경적 요인들을 면밀히 이해해야 하되 반드시 강점과 약점을 두루 파악하여야만 변화를 위한 계획을 세우기가 용이하다.
내담자의 과거와 현재에 관련된 자료수집을 하여 전반적인 면에 관련된 요인들을 파악하여, 학업 면을 증진시키기 위해서 내담자 스스로 노력하도록 해야 할 것이다.
(3) 내담자의 상담과 변화에 대한 동기 수준에 따라 현실성 있게 상담 목표를 설정한다. 내담자의 동기수준에 맞게 학업을 수행할 수 있도록 지원해 주고 격려해 주어야 한다.
학업 문제의 해결에 대한 동기화가 어느 정도 이루어졌다고 판단되면 상담자와 내담자는 그 동안 파악된 내담자의 문제점과 강점 및 지원 등에 기초하여 변화의 계획을 함께 수립하여 실행에 옮기도록 한다.
상담을 통해서 변화가 가능하다는 것을 조금씩 경험하게 되면서 내담자의 변화에 대한 동기는 더욱 높아질 수 있으므로 상담자는 내담자가 변화를 위한 시도를 할 수 있을 만큼 동기화가 이루어졌다고 생각되면 변화의 계획을 실행해 나갈 수 있을 것이다.
(4) 학업에 관련된 세부적인 문제를 구체적으로 설정하고 전략과 계획을 수립해야 한다.
학업 문제에 관련된 전반적인 실현가능성과 효과를 고려할 수 있을 만큼 종합적이고 장단기적 계획을 함께 고려해야 한다. 학업 문제들의 각각(예컨대, 학업에 관련된 시간 활용 상태)을 해결하기 위한 계획을 세우되 그런 계획들이 실행 가능하도록 조정되어야 한다.
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상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
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성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
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