사회복지 실천 방법론에서 개별사회사업의 원칙을 적고, 원칙과 관련된 예시도 함께 제시해 주세요 서론 (1)
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docx사회복지 실천 방법론에서 개별사회사업의 원칙을 적고, 원칙과 관련된 예시도 함께 제시해 주세요.
서론
사회복지 실천 현장으로써 개별사회사업이란, 개인 및 집단, 가족 등 특정한 욕구를 지니고 있는 이들에게 “어떻게 서비스를 제공하는 것이 가장 좋은가?” 라는 질문과 답이라 생각한다. 수업을 들으면서 느낀 바, 개별사회사업은 사회 전체의 캠페인이나 슬로건들로는 해결할 수 없는 마이크로 타겟팅들의 욕구를 파악, 관찰, 적절한 개입안을 구성하기 위한 힌트를 모색하기 위한 전문적인 방법인 까닭이다.
현대에 이르러 개별사회사업의 주요 의미 및 타겟은 개인에게 초점이 맞춰지는 것 같다. 갈수록 클라이언트들의 욕구가 다양화되고 있으며, 이는 개인-집단-가족을 하나의 맥락으로 묶기에는 각자의 욕구가 달라지고 있다. 또한 사회, 정책, 경제의 변화 흐름에 따라 개별의 욕구들도 다양화되고 있으므로, 개인을 위한 사정, 개입안의 필요성이 대두되었다.
그러나 사회복지사가 클라이언트를 존중하는 마음을 가지지 않는 이상, 긍정적인 개입을 구성하기란 매우 어려운 일이리라 생각한다. 왜냐하면 현재 어떤 어려움을 겪고 있는데, 애써 전문가에게 자신의 어려움을 해소했지만 무시하고, 냉소적인 태도를 보인다면 불쾌감만 잔뜩 안고 돌아오는 등 반감을 형성할 수 있는 까닭이다.
그러므로 사회복지사는 클라이언트를 한 인간으로써 존중하는 성숙한 자세를 가지는 것이 가장 바람직한 자세라고 생각한다. 다음의 본론에서는 개별사회사업의 원칙으로써, 존슨의 원칙이 아닌 비에스택의 원칙을 중심으로 작성하고, 비밀보장의 원칙과 수용의 태도에 대해 예시를 작성해보도록 한다.
본론
비에스택의 7대 원칙
원칙 준수의 중요성
비에스택의 7대 원칙은 사회복지사-클라이언트 간의 관계를 형성하는데 있어서, 사회복지사가 지향해야 하는 태도적인 입장을 원칙으로 조언한 리스트업이다. 만약 사회복지사가 클라이언트를 무시하거나, 그를 심판적인 태도로 바라본다면, 클라이언트는 자신의 문제를 해소하기도 전, 소진 혹 실망감에 서비스 계약을 하지 않을 수 있다. 이는 사회복지기관에게 미치는 실적의 문제이기도 하지만, 사회복지기관, 사회복지사가 지향하는 사명, 목표를 달성하지 못하는 일이다. 즉, 사회복지사 라는 전문가가 존재해야 할 이유를 스스로 부정하는 일인 것이다.
7대 원칙의 주요 내용
7대 원칙의 내용은 개별화, 의도적 감정표현방법, 통제된 정서적 관여, 수용적 태도, 비심판적 태도, 자기결정권 존중, 비밀보장의 원칙 총 7가지로 구성되어 있다.
먼저 개별화의 원칙은 클라이언트를 특정한 대상으로 분류하는 것이 아니라, 한 개인 및 개별화된 개체로 바라보는 일이다. 만약 개별화를 하지 않는다면, 클라이언트를 분류화하여 심판적인 태도를 가지기 쉽다.
의도적 감정표현방법은 클라이언트에게 자유로운 의사 표현을 할 수 있도록 하고, 사회복지사 역시 느끼는 것을 그대로 표현을 하되 존중적인 표현으로 표현함으로써, 윤활한 대화 및 면접의 과정을 구성할 수 있게 된다.
단, 통제적 정서적 관여를 항상 재인식해야 한다. 클라이언트에게 사회복지사가 의사를 전달할 때, 주관으 섞은 말들은 되도록 자제해야 한다. 주관적인 생각들은 대체로 클라이언트 입장에서는 상처를 입거나, 심판을 당한다고 여기는 경우가 있기 때문이다.
엄용용 외 2명 저, “사회복지 실천기술의 이해”, 서울: 학지사, 2015.