[교육행정 및 경영] 제11장 조직 효과성

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레포트 > 교육계열
2009.02.03
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소개글

[교육행정 및 경영] 제11장 조직 효과성에 대한 자료입니다.

▶ 서 론

제 1 절 조직효과성의 개념

▶ 본 론
제 2 절 조직목표의 개념

제 3 절 조직효과성이론 모형

제 4 절 조직효과성에 관한 현대적 접근

제 5 절 조직건강 및 조직풍토와 효과성의 관계

제 6 절 조직효과성이론의 통합모형

▶ 결 론

제 7 절 요약

본문내용

제 1 절 조직효과성의 개념
(1) 조직효과성의 개념
1) 조직효과성의 어려움
조직 효과성이란 조직이 실천하고자하는 바람직한 상항을 얼마나 잘 달성하였는가의 문제이다. 그러나 이와 같이 조직효과성의 정의를 시도하는 데 있어서 두 가지 문제점이 있다.
첫째, 만일 사람, 집단, 조직이 그릇된 목표를 선택할 경우
둘째, 조직에는 단일 목적을 추구하는 조직도 있으며 대부분은 여러 가지 목적을 동시에 추구하며, 단기적 또는 한시적 조직도 있으며 대개는 영속성을 지니고 있으며 발전 지향적이다.
2)조직효과성의 개념
조직효과성이란 조직의 목표달성기능, 조직유지, 외부환경적응 등 현재의 조직이 지향하는 바람직한 상태를 얼마나 잘 달성하였는지의 정도라고 할 수 있다.

3) 효과성과 효율성의 구별
조직효과성은 조직이 실현하고자하는 바람직한 상태를 얼마나 잘 달성하였는가의 문제인 반면, 효율성은 단위당 성과 달성을 위해 소요된 투입량의 문제로서 ‘경제성’의 개념과 유사하다. 조직이 주어진 산출량을 보다 적은 경비(시간비용 포함)로 생산해 낸다면 효율적이라고 할 수 있다.

제 3 절 조직효과성 이론모형
(1) 목표모형
1) 목표모형의 개념
목표모형은 조직효과를 조직의 목표달성도로 평가하려는 견해.
2) 목표모형의 문제점
① 목표를 조작화 할 경우 그 목표는 누구의 목표인가?
② 공식적 목표는 조직의 실제 추구하는 바를 잘 나타내지 못한다.
③ 조직의 단기목표는 장기목표와 다르다.
④ 조직은 또한 다중목표를 가지고 있다.
3) 목표모형의 문제점 해결방안
① 목표설정을 위한 투입자료는 공식목표를 형성하는데 중요한 영향을 미치는 모든 사람들로부터 나와야 한다.
② 그 목표를 조직 성원들의 실제 행동을 관찰하여 파악한 실제적인 목표가 포함되어 있어야 한다.
③ 조직은 단기목표와 장기목표 모두를 추구한다는 사실을 알아야 한다.
④ 목표는 경직 내지는 고정된 것이 아니라, 시간의 경과에 따라 변화하는 동태적인 실체로 보아야 한다.

(2) 체제자원적 모형
1) 체제자원적 모형의 개념
조직의 효과성을 조직의 투입 측면을 조사하여 판단하는 견해.
2) 체제자원적 모형의 장 · 단점
장점 : ① 다른 조직과의 비교를 위한 기틀을 마련해줌.
② 조직이 환경으로부터 획득한 희소자원의 화폐가치로 비교하게 됨.
단점 : 이 모형은 조직의 자원획득이라는 일부 활동만을 강조함으로써, 조직전체의 효과성과 괴리를 나타낼 수 있다는 것.

(3) 내부과정 모형
1) 내부과정 모형의 개념
조직효과성을 조직내부측면에서 다루는 견해.
2) 내부과정 모형의 장 · 단점
장점 : 산출이 서로 다른 조직의 경우에도 조직의 효과성 비교가 유용하다는 점.
단점 : ① 내부효율성은 조직 전체의 활동을 평가하는 효과성 지표가 아니라는 점.
② 구성원의 인터뷰에서 얻어진 내부 건강 정도는 조사자에 따라 주관적일 수 있다는 점.

제 4 절 조직효과성에 관한 현대적 접근
(1) 배경
목표모형, 체제자원적 모형, 내부과정모형 등은 모두 조직효과성의 일부분밖에 설명하지 못한다.

(2) 전통적 조직효과성 이론의 통합
1) 효과성에 대한 시각차이

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