[유통정책론] 월마트의 종업원 관리철학

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소개글
[유통정책론] 월마트의 종업원 관리철학에 대한 자료입니다.
목차
1. 인간중시 경영철학
2. 인간존중의 경영
3. 동반 체제
4. 인재 제일주의 - '세심한 직원 관리'
5. 이익이 생기면 분배한다
6. 사람 아끼는 경영 철학
7. 인사정책
샘 월튼의 10가지 경영원칙(10계명)
본문내용
1. 인간중시 경영철학

월마트에는 모든 직원을 동료로 인정하는 인간중시의 경영철학이 뿌리내리고 있다. 월마트에서 구축하고 있는 동반체제의 핵심은 이익공유, 장려보너스, 주식할인 매입계획 등 인센티브 제도와 발전적 조직문화 구축에 있다. 60년대 초 미국 유통업계에는 종업원의 물품 빼돌리기가 매출액의 10%가 넘었다고 한다. 이 같은 상황 속에서도 월마트는 동료들과 함께 즐길 수 있는 조직문화를 구축했다.

경영자가 직원을 다루는 방식이 곧바로 직원들이 고객을 대하는 방식이 된다는 사실에 기초한 것이다. 월마트에 대한 미국인들의 애착은 가족적인 편안한 분위기에서 비롯됐다는데 이견이 없다.


2. 인간존중의 경영

월마트의 인적 자원 관리의 가장 핵심적인 특징은 참여적 경영 개념에 충실하다는 데서 찾을 수 있을 것이다. 월마트에서는 종업원을 동료라고 부르며 인사부를 Employee Department라 하지 않고 Peoples Department라고 부른다. 이는 인간존중의 정신이 조직 내에 스며 있는 것이라 할 수 있다