(1) 집단 간 갈등의 원천
(2) 합리적, 정치적 행동모형
(3) 갈등해결의 유형
Θ 긍정적인 조직 갈등 사례 - 서울우유
Θ 부정적인 조직 갈등 사례 - 발레오전장시스템스코리아
2. 권력과 조직
(1) 권력과 권한
(2) 개인적 권력의 원천
(3) 조직에서의 권력 - 권력의 수직적 원천
(4) 조직에서의 권력 - 권력의 수평적 원천
(5) 임파워먼트의 힘
3. 조직에서의 정치적 행동
(1) 정치적 행동의 정의
(2) 정치적 행동의 관점
(3) 정치적인 행동이 사용되는 시기
(4) 권력 정치적 행동 및 협력의 활용
(5) 조직에서의 권력 및 정치적인 책략
Θ 긍정적인 조직 정치 사례 - 태평양
Θ 부정적 조직 정치 사례 - 이랜드 사측과 노조의 조직 정치적 게임
☆ 우리 조의 견해 / 종합정리
1) 진전 없는 실무협상
- 노조 : 조합원 배치전환에 대한 사전 동의 없이 사측이 단협을 어김
- 사측 : 경비직원들에게 배치전환 의견을 수렴. 법적하자 없음
→ 직장폐쇄 장기화로 인해 조합원들의 생계에 문제 발생
(5) 결론
- 작은 집단 간의 갈등이 업계 전체를 마비시킴
- 원재료 생산 차질로 인한 대기업의 생산에 악영향
(현대자동차의 생산에 악영향)
- 대기업의 수출에 차질로 인한 국가적인 손실 우려
2. 권력과 조직
▶ 권력
: 조직에서 명령을 수행하게 하거나, 하지 않게 하는 무형적인 힘
두 사람 이상의 사람들 간의 관계에서 수직적, 수평적으로 존재
(1) 권력과 권한
: 조직에서는 누구라도 원하는 결과를 얻기 위해 권력을 행사할 수 있음
1) 권력
: 개인에 의해 형성가능
2) 권한
: 공식적인 계층 및 명령체계에 의해서만 부여
- 조직에서의 지위에 부여
- 개인적 특성보다는 직위의 영향
- 부하들에 의해 수용
: 직위를 맡은 사람이 권한행사의 합법적 권리를 가졌다고 여겨짐
3) 수직적 계층을 따라 아래로 흐름.
- 공식적인 명령체계를 따라 존재
- 상위 직에게 더 많은 권한이 부여
(2) 개인적 권력의 원천
- 합법적 권력

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