Tip & 봉사료 문화 연구

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소개글
Tip & 봉사료 문화 연구에 대한 자료입니다.
목차
팁과 봉사료란?
설문조사
우리나라 제도는?
다른 나라들의 팁 문화
팁과 봉사료의 장단점
여러 가지 사례들
Q&A
본문내용
팁과 봉사료란?
Tip

호텔이나 레스토랑에서 고객이 봉사자에게 감사의 뜻으로 주는 금품


봉사료

시중을 들어주는 사람에게 고마움의 뜻으로 지불하는 돈

차이점?

서비스
종업원에게 지급

봉사료
계산시 자동결제
고용주에게 전달

다른 나라들의 팁 문화
미국

미국의 팁 문화는 전 세계의 모델

보편적으로 거의 10~15% 지급

유럽
일반화 되어 있지 않다.

식사비의 10~15%가량