분야
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Concept of Knowledge Management
What is Knowledge Management
Success Case : E-Land
Table of Contents
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Introduction
Appearance & Meaning
Concept of Knowledge Management
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20세기 경영의 흐름
기간
Keyworld
Contents
1960년대
대량생산방식
수요초과시대, 생산량극대화에 관심, 공급초과현상 발생
1970년대
산업구조론적
전략경영
경쟁시작, 매력적인 시장을 찾아 그곳으로 진출(외부에 관심), 정보의 대중화, 자기역량 무시한 시장진입은 위험
1980년대
자원기반론적
전략경영
경쟁우위의 원천은 차별적 핵심역량(내부에 관심), 핵심역량 개념의 모호성, 획득방안의 부재
1980년대 말~90년대 초
경영혁신
BPR, 벤치마킹, 팀제 (경영자 측), 조직 내 혁신의 체질화 결여
90년대 중반
학습조직
현장에서 문제의식 갖고, 필요한 지식을 습득·창출하여 문제해결 (종업원 측)지식의 조직 내 공유 한계
90년대 말
지식경영
가치 있는 지식을 창출·전파·공유하여 조직의 핵심자원 활동을 극대화 (시스템 측)
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지식경영의 등장 배경
1970년대
전략경영
공급초과 현상
경쟁이 극심
수익 극대화하려는 노력
1980년대
경영혁신기법
정보의 일반화
손쉬운 신규사업 진출
차별적 핵심역량 획득 노력
쉽게 정착되지 않는 기업 속출
위로부터의 일방적 혁신 노력의 효과 없음 인지
모든 구성원들 끊임없는 문제의식을 통한 지식습득
문제를 스스로 해결하려는 시도
경영혁신
가능
자율경영, 조직학습 개념 등장
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