칭찬은 고래도 춤추게 한다 독후감3
분야
hwp 책이 288페이지로 구성되어 있고 바로 36가지의 교훈이 이어진다. 예를 들면 제1계-처음만난 사람에게 친근함으로 다가가라, 제2계-상대방을 칭찬하라, 제3계-상대방을 치켜세워라 ...등으로 36가지의 칭찬하는 지혜와 거절하는 기술을 설명한다. 각각의 내용이 독립적 교훈이므로 전체 내용을 묘사하기는 곤란하지만 내용의 연관성에 따라 큰 틀로 나눠 볼 수 있다.
우선 칭찬에 관하여 이다. 칭찬은 타인으로 하여금 마음을 열게 하고 우쭐한 마음이 들게 만들어 자신이 이루고자하는 목적을 달성하는데 큰 도움을 준다. 칭찬에는 상대의 안 좋은 부분에 대하여 선의의 거짓말을 보태어 칭찬하는 방법, 우회하여 상대가 부담되지 않게 칭찬하는 방법, 상대가 많이 듣지 않을만한 칭찬을 하는 방법 등이 소개 되어 있다.
다음은 선물 또는 도움을 주는 방법이다. 선물은 적당한 가격으로 부담 갖지 않을 만한 선물을 해야 하고 직접 주는 방식이 힘들다면 친분이 있는 사람을 거쳐서 주도록 권장한다. 부담을 느낄만하다면 누군가에게 받았다거나 매우 싼 가격에 구입하게 된 물건이라고 하며 선물을 줄 수도 있다. 도움을 주는 방법은 사람이 도움을 받으면 누구나 보답을 하려는 심리를 이용 나중에 더 큰 도움을 받을 수 있음을 말해준다. 또한 상대방이 심각하게 절박한 상황 일 때는 작은 도움도 평생 잊지 못할 은혜로 받아들인다. 이처럼 상대의 심리를 이용하여 껄끄러운 상황에서도 좋은 관계를 유지하는 여러 가지의 교훈도 소개된다.
거절하는 기술역시 상대방의 마음을 먼저 잘 파악하는 것이 우선이다. 일단 부탁을 진지하게 잘 듣는 것이 우선이고 상대가 거북하지 않게 현명하면서도 유머러스하게 대처하려면 돌려 말하기가 가장 대표적이고 반어법을 쓰거나 현재상황을 구차하지 않게 표현하면서도 은근히 마음을 돌리게 만드는 방법이 효과적인 거절의 기술이다.
또한 다른 사람으로부터 무시당하는 말을 듣게 될 때나 다른 사람이 나를 약하다고 업신여길 때, 실수로 무안할 때, 상대를 나무라는 상황 일 때, 내가 다른 사람에게 훌륭해 보이거나 대단해 보이고 싶을 때 할 수 있는 여러 가지 대처방법의 예시가 설명되어 있다. 주로 심리적인 접근이 주를 이루고 엉뚱하지만 상황을 잘 대처 할 수 있는 언행을 통해 해결하는 방식이다.
이 책에서는 기존의 심리학책등 에서 접했던 내용이 중복되는 부분이 있었으나 삼국지적 지략의 내용이 깊게 스며들어 있었으며 학생들을 위한 ‘착하게 정직하게’를 강요하지 않고 현실적으로 험악한 세상에서 나의 이익을 위해 약간은 비도덕적 일지라도 필요하면 상대에게 거짓언행을 하거나, 혹은 죽음을 당하느니 개똥을 먹어 미친척하는 것이 현명 하다할 정도로 상대방과 나의 관계와 실리를 위한 처세가 거침없이 쓰여 있는 점이 독특하다.