조직개황 기업연혁 kt는… 1981년 창립 이후 대한민국 정보통신 선도.. 12년간 4배 이상의 전화회선 확대 2000년도 초 유선에서 무선과 인터넷 사업구조로 개편 글로벌 기업으로의 변모 컨버전스 시대를 준비하는 기업으로 성장 조직개황 기업비전 및 경영방침 Vision “Global ICT Convergence L
1. KT 선정이유 KT는 민영화 이전 한국통신 시절부터 많은 경영혁신 프로그램을 도입하여 회사와 직원에 변화를 추구하였다. 3I인 SI(Service Innovation), MI(Management Innovation), QI(Quality Innovation)를 비롯해 BPR(Business Process Re-engineering), Pin to KT, Work-out Meeting, KMS(Knowledge Management System), ABC/ERP(Activity Based Cost / Enterpri
1. 기업소개 1) KT는? 1981년 12월에 체신부에서 분리되어 한국전기통신공사(KTA)가 출범, 국내 정보 통신 산업의 기반을 구축하기 시작하였습니다. 1997년 10월에 정부 출자 기관으로 전환하였고, 2001년 12월에는 사명을 한국통신에서 KT로 변경하고 새로운 CI를 선포, 2002년 5월 민영 주식회사 KT로 공식 출
1. KT기업 주제 선정 이유 2002년 5월, 완전 민영화를 통해 민영기업으로 새로운 출발점에 선 KT는 고객에게 최고의 기술력과 최상의 서비스를 제공하며 최고의 가치창출 기업이 되기 위한'The Value Networking Company'라는 기업 비전을 실현함으로써 세계 초일류기업으로 발돋움하고자 하였습니다. 이를 실현
2. 자료수집방법 현재 KT를 이용하고 있는 고객은 16,391,191명1)으로 전국적으로 분포되어 있다고 할 수 있다. 하지만 각각의 지역에 속한 고객들이 콜센터를 이용하는 데에는 별다른 차이가 없다고 판단하는 바, 임의의 한 지역을 선택하는 방법을 택하기로 하였다. 최근 1년간 KT 이용고객(16,391,191
KT 선택 이유 통신시장에서 높은 점유율 지속적으로 수익을 창출하여 온 우수한 기업 고객의 가치를 우선 고객의 요구를 즉각 수용하는 경영방식 실시 지난 2002년 민영화 이후 지속적인 구조조정 작업 흑자기업의 불필요한 구조조정으로 올해 15명의 KT노동자들의 사망 많은 직원들이
전월대비 통신사별 단말 판매는 통신3사 모두 감소하였다. 감소율은 SKT 7.10%, KT 18.21%, LG U+ 12.89%를 기록하여 SKT의 감소폭이 그나마 낮았다. SKT가 상대적으로 선전한 것은 판매 하락세를 보이던 갤럭시S의 매장 판매 마진폭을 늘이면서 판매량이 회복되었기 때문이다. 1.3 Customer 1.3.1 시장규모
필요성 - 현재 유. 무선 통합 및 방송, 통신 융합이라는 컨버전스가 전 세계적인 추세. - 이런 변화에 KT와 KTF는 세계적인 추세와 향후 나아갈 방향성, 두 기업이 합쳐져 발휘될 시너지 효과를 판단하여 통합을 하게 됨. 내부적 요인 - 임직원들의 주인의식 결여 - 공기업적 마인드1. - 조직
2014년 유무선네트워크 구축 ‘모바일 원더랜드’ 스마트폰, 태블릿피씨 등의 기기의 증가로 무선데이터 트래픽이 늘어날 것이라고 예상 와이파이(Wi-Fi) 무선랜연결과 장치간 연결을 지원하는 역활 스마트폰, PDA, 노트북등을 이용하여 와이파이를 사용 KT는 전국에 2만 8천개 KT
국내 대표 유선사업자로서의 이미지 풍부한 자금력 전국적 통신망 인프라 전국민을 아우르는 고객정보 보유 국내최대 스마트폰 가입자 보유 KT민영화에 따른 공적 의무 태만 인식 경직된 조직문화 방만한 인력구조 노동력의 고령화 정부 입김이 강하게 미침 국내 휴대폰 메이커와의 관계가 경