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[경영] HRD 기관의 마케팅(홍보) 전략

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    [경영] HRD 기관의 마케팅(홍보) 전략에 대한 자료입니다.
    목차
    목 차
    1. 마케팅이란 무엇인가

    2. 마케팅의 중요 고려 요소

    3. HRD 기관의 마케팅 포인트


    4. HRD 마케팅 사례

    (1) 크로톤빌(Crotonville)

    (2) 모토로라 대학(Motorola University)

    5. Reflection

    [#1별첨]

    (1) STP(segment, target, positioning)전략

    ① 시장세분화(segmentation)

    ② 표적 시장 선택(Targeting)

    ③ 제품 포지셔닝(Positioning)

    [#2별첨]

    (2) SWOT (strangth, weakness, opportunity, threat)

    [#3별첨]
    (1) SC제일은행 http://www.scfirstbank.com

    (2) 동부화재 http://www.idonbu.com

    (3) 한국가스공사(KOGAS) http://www.kogas.or.kr

    (4) 한국도로공사 http://www.ex.co.kr

    [#4별첨] GE의 크로톤빌 역할 변화와 교육 단계

    본문내용
    2. 마케팅의 중요 고려 요소

    본격적인 마케팅 전략을 세우기 전 먼저 시장과 환경을 분석해야 한다. 이는 일반적으로 STP[#1별첨] 전략과 SWOT[#2별첨] 분석에 의해 이루어진다. 이 2가지 전략을 실행하여 환경 분석이 끝난 후 본격적인 마케팅 요소별 전략을 세우게 된다. 마케팅 요소는 크게 (1) Product(제품 또는 상품), (2) Price(가격), (3) Place(유통경로), (4) Promotion(촉진)으로 이루어지며 이를 마케팅 믹스(MIX)라고 한다. 마케팅 믹스란 마케팅 관리자가 마케팅 활동을 수행하기 위해 사용할 수 있는 도구를 뜻하는 것이며, 4P에 대한 설명을 간략하게 하면 다음과 같다.

    (1) Product : 이것은 소비자의 욕구나 필요로 충족시키는 것이 무엇이든지 여기에 해당되며, 따라서 유형이냐 무형이냐 하는 것은 의미가 전혀 없다. 예를 든다면 배고픈 사람에게는 음식물이면 그것이 모두 제품 또는 상품이 되는 것이며, 환자에게는 치료라는 것이 제품 또는 상품이 되는 것이며, 환자에게는 치료라는 것이 제품 또는 상품이 되는 것이며, 치료는 무형이기 때문에 이를 특히 서비스(service)라는 포괄적인 용어로 표현하기도 한다.
    (2) Price : 이것은 소비자가 실질적으로 상품을 구입할 때 부담하는 비용(가격)과 제품을 판매하는 도소매상에게 부과하는 가격을 의미한다.
    (3) Place : 이것은 유통경로를 의미하는 것으로(오늘날은 오히려 마케팅 경로로 표현하고 있다) 제품이 회사로부터 최종소비자 또는 사용자(조직체)까지 흐르는 과정을 의미한다.

    (4) Promotion : 이것은 기업이 자사제품의 존재를 소비자‧유통업체‧조직체 등에게 알려주는 마케팅 활동을 의미한다. Promotion(촉진)은 오늘날 Marketing Communication이라고도 하는데, 촉진도구(Promotion Tool)에는 광고(Advertising)‧홍보(Publicity)‧인적판매(Personal Selling)‧판매촉진(Sales Promotion)등이 포함되며 이를 Promotion Mix라고 표현하기도 한다.

    마케팅의 요소는 일반적으로 4가지로 분류할 수 있지만 마케팅에서도 감성적 요소가 중요해 짐에 따라 People을 포함한 5P 전략 등 시장의 특성에 따른 다양한 마케팅 믹스들이 전략적으로 사용되고 있다.


    3. HRD 기관의 마케팅 포인트

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