경영조직론상 조직수준의 조직개발 기법
분야
hwp2. 시스템4 (Likert)
3. 목표에 의한 관리
1) 의의
이는 관리자의 집단 중심적 리더십과 참여적 의사결정을 통하여 조직성과를 올리는 방법을 말한다.
2) 과정
① 주로 경영층과 변화담당자가 집단, 조직의 문제를 놓고 이 기법 활용을 검토한다.
② 변화담당자 개입아래 리더십, 동기부여, 의사소통, 상호 작용, 목표 설정, 통제 관리, 성과 등 제 측면에 대한 설문지를 작성한다.
③ 문제 집단/조직 대상으로 자료를 수집한다.
④ 수집된 자료분석→ 문제파악→ 계획, 전략 수립의 순의로 통상 진행되며, 위 절차를 토대로 시스템1(독재,착취형조직), 2(독재,온정형 조직)에서 시스템3(상담형조직), 4(참여형조직)으로 변환시켜 나가는 과정이다. 이를 위해